Gönderim ve İadeler

Gönderi Süresi

Satın aldığınız ürünler mücbir sebepler dışında en geç 2 gün içinde kargoya verilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo firması tarafından SMS ile Kargo Takip Numarası sistemde kayıtlı cep telefonu numaranıza gönderilir. Kargonuz adresinize/tarafınıza ulaştırılamadığı takdirde kargo yetkilisinin kayıtlı adresinize bıraktığı bir not ile kargonuzu en yakın şubeden alabileceğinize dair bilgilendirilirsiniz. Ürünü üç gün içerisinde şubeden teslim almanız gerekir. Üç gün içerisinde ürünü kargo şubesinden teslim almadığınız takdirde paketinizin tarafımıza iadesi gerçekleşir.

Teslim Alma

Paketinizi teslim aldığınızda kargoda zarar görme ihtimaline karşın teslimat esnasında kargo yetkilisinin bilgisi dahilinde kontrol etmeniz gerekir. Ürününüzün kargoda zarar gördüğü bir durum var ise kargo yetkilisine hasar tespit tutanağı düzenletmeniz ve paketi tarafınıza teslim eden kargo yetkilisine iade etmeniz gerekir.

Teslimat Süresi

En geç 3 iş günü içinde teslim edilir.


Ürün değişimi yapabilir miyim?

Sadece fiziki mağazalarımızdan satılan ürünler hassas ve önem derecesi yüksek koleksiyon ürünleri olduğu için maalesef kartonet ve ambalaj hataları oluşacağından dolayı mağazada kontrol edilerek değişim durumu o esnada netleşecektir. Ürün değişimi yapılmakta ve ürün ücreti iadesi yapılmamaktadır.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Böyle bir şey bizim için dünyanın sonu olsa da, tabiki iptal edebilirsiniz.

Siparişi aynı gün içinde iptal ederseniz ücretiniz anında iade edilecektir.