SSS -HND OYUNCAK

Siparişim ne zaman gelir?

Sipariş verdiğiniz ürünler ile ilgili en geç 3 iş gününde kargoya verilerek takip numarası üye sayfanızda görünecektir.
Online Mağazadan satın alıp, ürünü mağazadan alabilir miyim?

Tabi ki sipariş aşamasında gönderim seçeneğinde mağazadan teslim al seçeneği işaretlenebilir. bu durumda ürün hazır mağazadan teslim alabilirsiniz bildirimi geldiğinde hafta içi 11:00-20:00 arasında alabilirsiniz.
Teslimat aşamasında zarar gören ürünler değişir mi?

Mağaza stok durumuna göre HND oyuncak size her zaman yardımcı olacağını taahhüt eder. HND Oyuncak ürünleri içinde koleksiyon etiketi yada Nostalji etiketi olan ürünler piyasa değeri yüksek olan ürünler olduğu için en ufak zarar görmesi ve rayiç bedeli belirsiz olduğu için maalesef iade yada yenisi talep edilemez. Bunların dışında kalan diğer ürünler için ürün bedeli kadar hediye çeki teklifi veya ödeme iadesi yapılabilir.
HND Oyuncak Kim?

HND Oyuncak 2023 yılında Ankara' da kurulan bir Limited Şirketidir. Logosunda HNDOYUNCAK Yazar ve güç, cesaret, bilgelik, şans, sağlık ve onur gibi olumlu anlam taşıyan FİL Figürü vardır.
HND OYUNCAK Ödeme Yöntemi Güvenli mi?

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'ndan (BDDK) lisans alarak Türkiye'nin ilk lisanslı elektronik para kuruluşu olan PARAM Firması ile çalışmaktadır. Özel yada Devlet bankaları kadar güvenilir ve kullanışlıdır.
Ürünler Orjinal mi?

HND olarak Ürünlerimiz Lisanslı ve Orijinaldir. web sitesinde bulunan marka logoları altındaki ürünler dışında kalan diğer ürünler Custom denilen yenilenme, orijinal dışına çıkma, ilave ve değişiklik yapılan araçlar için "Custom" Başlığı altında toplanmaktadır.
Fiyatlar neye göre belirliyor?

HND Olarak piyasa durum analizi yapmadan , Faturalı ve vergisi ödenen ürünler için belirli cüzi bir kar marjları eklenerek satış fiyatı belirleniyor.. Kısaca bazı ürünler piyasanın çok altında , kimi ürünlerde piyasanın üzerinde gelebilir.. Bunun nedeni e-ticaret firmaları ile fiziki mağaza giderleri olan firma farklarıdır.. Ancak HND Oyuncak olarak ilkemiz her koleksiyonere yada model araç tutkunlarının hayallerine kavuşmasını sağlamak olduğunu belirtmek isteriz.